Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół obsługi jest gotowy pomóc w każdej sprawie związanej z zamówieniem lub produktem Urosilan.
Godziny obsługi
Pon – Pt
9:00 – 17:00
FAQ — najczęstsze pytania
Klikasz przycisk na stronie, wypełniasz krótki formularz (imię, telefon, adres) i potwierdzasz. Bez rejestracji, bez konta.
Nie — płacisz kurierowi przy odbiorze paczki. Zero przedpłat, zero danych karty przy zamówieniu.
Zazwyczaj 2–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Kurier dostarczy paczkę pod wskazany adres.
Tak. Numer śledzenia przychodzi SMS-em po nadaniu paczki.
Przed wysyłką — tak, wystarczy mail. Po dostarczeniu obowiązuje 14-dniowe prawo odstąpienia.
Napisz do nas mailem w terminie 14 dni od odbioru. Odsyłasz produkt w oryginalnym stanie na swój koszt. Środki zwracamy w ciągu 14 dni.
30 — jedna dziennie, czyli pełny miesięczny zapas.
Pełnoletni mężczyźni. Nie jest przeznaczony dla dzieci, kobiet w ciąży i karmiących, ani dla osób uczulonych na składniki. Zalecamy konsultację ze specjalistą.
Informacja: Obsługa klienta zajmuje się wyłącznie sprawami zamówień i produktu. Nie udzielamy żadnych porad zdrowotnych — prosimy kierować je do specjalisty.
Reklamacja krok po kroku
Wyślij e-mail z numerem zamówienia i opisem problemu. Dołącz zdjęcie, jeśli paczka dotarła uszkodzona. Rozpatrujemy reklamacje do 14 dni roboczych.
← Powrót na stronę główną